K&M Congress
Idegenforgalmi és Szolgáltató Kft.

1064. Bp, Podmaniczky u. 75.
telefon: 06(1) 301-2000
fax: 06(1) 301-2001
e-mail küldése

Cégünk audio-vizuál beszállítója:
AVadvice Kft.
AVadvice Kft.

Cégünk a következő szervezetek tagja:
Magyarországi Rendezvényszervezők Szövetsége
Magyarországi Rendezvényszervezők
és -szolgáltatók Szövetsége

Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara
Budapesti Kereskedelmi
és Iparkamara

Minőségpolitikai nyilatkozat
ISO 9001:2008

Tüv Rheinland Intercert Minőségirányítási tanúsítványunk megtekintése (TÜV Rheinland)
Tüv Nord Minőségirányítási tanúsítványunk megtekintése (TÜV Nord)

A hosszú távú üzleti siker alapja a társaság által végrehajtott szolgáltatások jó minősége. Vállalkozásunk ennek érdekében az MSZ EN ISO 9001:2001 szabvány szerinti minőségirányítási rendszert alakított ki és működtet, és 2010-ben áttért az MSZ EN ISO 9001:2009 szabványra.

A K&M Congress Idegenforgalmi és Szolgáltató Kft. vezetése kinyilvánítja, hogy működésében a minőségirányítás stratégiai kérdés, amely eredményességünk elsődleges biztosítéka, ezért valamennyi tevékenységünkre kiterjed, a szolgáltatások meghatározó tényezője. A társaság minőségpolitikája ezért a hibák nyílt feltárására, a helyesbítő és megelőző intézkedésekre, a minőség mindenkori javítására és folyamatos fejlesztésére irányul.

A társaság vezetése a minőséget úgy tekinti, mint a megrendelők elvárásainak teljesítését, amely a legjobb eszköz a potenciális megrendelők bizalmának elnyeréséhez, újabb piacok megszerzéséhez, a régiek megtartásához és bővítéséhez.

A magas színvonalú szolgáltatás nyújtása érdekében:


- Marketingtevékenységünk részét képezi meglévő ügyfeleink, partnereink magas színtű kiszolgálása, melytől cégünk fejlődését és jó hírnevének terjedését várjuk a piacon. Marketing és kommunikációs lehetőségeink bővítésével pedig új piacokat kívánunk felkutatni.

- Minden dolgozónknak tudatosan magáénak kell éreznie a minőségirányítási kézikönyvben és minőségpolitikánkban leírtakat, hogy színvonalas tevékenységünk egybeessen a vevői és a belső elvárásokkal.

- Szakembereink mellett, szállítóinktól is elvárjuk és megköveteljük, hogy elkötelezettek legyenek a minőségpolitikai alapelveink iránt.

- Cégvezetésünk kinyilvánítja azon törekvését, hogy céljaink eléréséhez szükséges valamennyi személyi, tárgyi, és anyagi feltételt biztosítja.

A jó minőségű szolgáltatás nyújtása mellett az eddig elért eredményeink, valamint a szakembereink által felhalmozott tapasztalatok is garanciát jelentenek arra, hogy szervezetünk elnyerje jelenlegi és potenciális megrendelőink elégedettségét.

Budapest, 2010. március 2.