K&M Congress
Idegenforgalmi és Szolgáltató Kft.

1028. Bp, Hidegkúti út 153.
1064. Bp, Podmaniczky u. 75.
telefon: 06(1) 301-2000
fax: 06(1) 301-2001
e-mail küldése

Cégünket minősítette:
2008 -
TÜV Nord Magyarország
TÜV Nord Magyarország

2004 - 2008
TÜV Rheinland InterCert
TÜV Rheinland InterCert

Cégünk audio-vizuál beszállítója:
AV Advice Kft.
AV Advice Kft.

Cégünk a következő szervezetek tagja:
Cégünk a Magyar Kongresszui Iroda által ajánlott Rendezvényszervező
Magyar Kongresszusi Iroda

Magyarországi Rendezvényszervezők Szövetsége
Magyarországi Rendezvényszervezők Szövetsége

Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők szövetsége
Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők szövetsége

Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara
Budapesti Kereskedelmi
és Iparkamara

European Federation of Associations of the Professional Congress Organizers
European Federation of the Associations of Professional Congress Organizers

Minőségpolitikai nyilatkozat
ISO 9001:2000

Tüv Rheinland Intercert Minőségirányítási tanúsítványunk megtekintése (TÜV Rheinland)
Tüv Nord Minőségirányítási tanúsítványunk megtekintése (TÜV Nord)

A hosszú távú üzleti siker alapja a társaság által végrehajtott szolgáltatások jó minősége. Vállalkozásunk ennek érdekében az MSZ EN ISO 9001:2000 szabvány szerinti minőségirányítási rendszert alakított ki és működtet.

A K&M Congress Idegenforgalmi és Szolgáltató Kft. vezetése kinyilvánítja, hogy működésében a minőségirányítás stratégiai kérdés, amely eredményességünk elsődleges biztosítéka, ezért valamennyi tevékenységünkre kiterjed, a szolgáltatások meghatározó tényezője. A társaság minőségpolitikája ezért a hibák nyílt feltárására, a helyesbítő és megelőző intézkedésekre, a minőség mindenkori javítására és folyamatos fejlesztésére irányul.

A társaság vezetése a minőséget úgy tekinti, mint a megrendelők elvárásainak teljesítését, amely a legjobb eszköz a potenciális megrendelők bizalmának elnyeréséhez, újabb piacok megszerzéséhez, a régiek megtartásához és bővítéséhez.

A magas színvonalú szolgáltatás nyújtása érdekében:


- Marketingtevékenységünk részét képezi meglévő ügyfeleink, partnereink magas színtű kiszolgálása, melytől cégünk fejlődését és jó hírnevének terjedését várjuk a piacon. Marketing és kommunikációs lehetőségeink bővítésével pedig új piacokat kívánunk felkutatni.

- Minden dolgozónknak tudatosan magáénak kell éreznie a minőségirányítási kézikönyvben és minőségpolitikánkban leírtakat, hogy színvonalas tevékenységünk egybeessen a vevői és a belső elvárásokkal.

- Szakembereink mellett, szállítóinktól is elvárjuk és megköveteljük, hogy elkötelezettek legyenek a minőségpolitikai alapelveink iránt.

- Cégvezetésünk kinyilvánítja azon törekvését, hogy céljaink eléréséhez szükséges valamennyi személyi, tárgyi, és anyagi feltételt biztosítja.

A jó minőségű szolgáltatás nyújtása mellett az eddig elért eredményeink, valamint a szakembereink által felhalmozott tapasztalatok is garanciát jelentenek arra, hogy szervezetünk elnyerje jelenlegi és potenciális megrendelőink elégedettségét.

Budapest, 2004.június 3.